Ситуация в бизнесе

• Для выхода на новые рынки и активного продвижения потребовалось обновить устаревший сайт компании. Основными каналами привлечения планировались PR-активности и SEO-продвижение, а контекстная реклама использовалась исключительно для возврата посетителей. В планах «ЗСЭС» значительное расширение географии и усиление коммуникации с рынком.

Исходные данные

• Ограниченный маркетинговый бюджет на разработку сайта. Полное отсутствие актуального контента и ресурсов на его создание. Два старых сайта на отдельных доменах с устаревшей и нерелевантной информацией.
• Основной продукт компании — сертификат, официально подтверждающий безопасность и готовность электроустановок к эксплуатации. Документ гарантирует, что оборудование исправно и соответствует всем нормативным требованиям.

Аналитика

• Изучение специфики продукта заняло значительную часть времени. На первый взгляд всё казалось простым, однако возникли сложности с сегментированием целевой аудитории и пониманием специфических терминов и понятий, которые используются в инновационной лаборатории. Именно поэтому долгое время мы искали ответ на вопрос: «С чем конкретно мы имеем дело?» К сожалению, из-за ожидания патента мы не могли открыто говорить о новшествах.
• Позиционирование СК «ЗСЭС» существенно отличается от стандартных рыночных предложений. Нам пришлось детально разобраться, что означают термины СТЭЛ, ДКАЭЛ, ЭИЛ и МЭК. Самым сложным стало освоение технической терминологии, пока мы не погрузились глубже в детали.
• Мы тщательно изучали сайты конкурентов, взаимодействовали с их отделами продаж, проходили через все этапы воронок квалификации, а также общались с профильными специалистами из других регионов, чтобы чётко выделить особенности услуг:
• — СТЭЛ (стационарная электротехническая лаборатория) — занимается испытанием средств защиты.
• — ДКАЭЛ (диагностическая кабельная автоэлектролаборатория) — выявляет и устраняет повреждения кабельных сетей.
• — ЭИЛ (электроизмерительная лаборатория) — проводит измерения и испытания оборудования до 1 кВ.
• — МЭК (мобильный электротехнический комплекс) — предоставляет полный комплекс услуг на строящихся объектах.
• Название услуги мы рассматривали как условную категорию (группу услуг), которые на рынке обычно представлены простым перечислением. Мы же стремились использовать это не только для внутренней аналитики, но и сделать понятным всем клиентам.

Макет подстанции

• Разработали макет подстанции для 3D-печати. Подстанция стала частью подарка для клиентов компании ко дню энергетика. Центральные элементы модели были напечатаны с использованием технологии SLA на смоле, что обеспечило гладкость деталей и высокую точность. Остальные части были изготовлены из ABS-пластика методом FDM для придания прочности и устойчивости конструкции. После печати модель была раскрашена.